Net zoals de luchtvaart exact 80 jaar geleden, op 22 mei 1946, een vlucht vooruit nam met de eerste rechtstreekse trans-Atlantische lijnvlucht, vlieg jij met deze updates voortaan nóg sneller en gestroomlijnder door je administratie! ✈️

Algemeen:

• De omschrijving werd toegevoegd aan de officiële prestatiecodes. Deze kunnen nu toegevoegd worden aan een behandeling voor correcte en snellere declaratie (NL)

• Documenten kunnen nu worden voorvertoond tijdens het bewerken van een periode of voorschrift

• Geperfectioneerde Excel-export voor gegroepeerde rapporten. Rapporten behouden nu exact dezelfde groepering en structuur als in de web-app

Dentaal:

Release van de week:

• Kleine tip: Wil je binnen het samenvattingsveld naar een nieuwe lijn springen? Gebruik SHIFT + ENTER binnen het tekst vak.

Ook in het EPD is er een standaard samenvattingsveld toegevoegd in het behandeloverzicht.

Zo heb je steeds alle nodige data dichtbij, zonder gebruik te moeten maken van de formulieren.

Perfect weer om binnen te blijven, koffie te drinken en deze updates te checken 🌧️☕

Algemeen:

• De indicator voor onbetaalde behandelingen vermeldt nu expliciet wanneer een bedrag voortkomt uit een openstaand online betaalverzoek, zodat direct duidelijk is waarom deze betaling nog in het budget ontbreekt
• Behandelingen met een conceptfactuur (zonder factuurnummer) worden voortaan niet meer meegeteld in de indicator voor niet gefactureerde behandelingen
• De behandelrapportage is uitgebreid met een geavanceerde filter voor Ongevallenbeheer, waarmee u behandelingen met deze specifieke tag naar wens kunt opnemen, uitsluiten of filteren op basis van 'enkel behandelingen met ongevallenbeheer'

• U kunt nu rapporten naar Excel exporteren met behoud van de gekozen groepering, waardoor het exportbestand exact overeenkomt met de weergave in de webapplicatie
• Rapporten op factuur- en betalingsniveau bevatten nu een filter om gegevens van verwijderde patiënten te verbergen, zodat uw overzichten enkel nog relevante en actuele cliëntinformatie tonen
• De Flash-mail die handmatig of automatisch werd verstuurd net voor of na het verwijderen van de afspraak, wordt nu wel verstuurd naar de patiënt (bijvoorbeeld om de klant te informeren over de annulering). Voorheen werd dit proces soms onterecht geblokkeerd door het systeem. Ook de bijbehorende meldingen zijn verduidelijkt
• We hebben een probleem verholpen waarbij de foto's van zowel patiënten (zijbalk/afspraken) als zorgverleners (accountinstellingen) niet werden geladen. Alles is nu weer zichtbaar zoals het hoort
• Bij een MyCarenet-check wordt de standaardverzekeraar van de patiënt voortaan automatisch bijgewerkt naar de nieuwste gegevens. De nieuwe verzekeraar wordt direct als standaard ingesteld (gepind) in het patiëntendossier. Hiermee voorkomen we foutieve declaraties na een overstap van mutualiteit

• Het exportbestand van het factuuroverzicht op factuurniveau bevat voortaan ook gegevens over het minimumtarief en het patiënten aandeel

• Het is voortaan mogelijk om afspraken van een verwijderde collega ook na verloop van tijd nog te wijzigen of bij te werken
• Het is vanaf nu mogelijk om automatische verjaardag mails te verzenden naar jouw patiënten. Bij interesse, mag je ons hier voor contacteren

Dentaal:

• Bij het aanmaken van een eAttest kan er nu automatisch een bericht met het bewijsdocument worden verzonden via e-mail en de eBox van de patiënt. Dit kan geconfigureerd worden in de tab 'Automatisering' binnen de instellingen
• De tabs "Behandelingsnotities" en "Overzicht behandelingen" zijn samengevoegd tot één overzichtelijk scherm. Je ziet nu de inhoudelijke notities direct naast de technische behandeldetails en codes. Dit biedt een completer beeld van het patiëntendossier zonder dat je tussen tabbladen hoeft te wisselen

Toen de computer dag op dag in 1997 voor het eerst won van de mens in een potje schaak, veranderde de wereld van data en logica voorgoed. Onze nieuwste update van 11 mei is geïnspireerd op die precisie. 🖥️♟️

Algemeen:

• De indicatoren voor over- en onderbetaling van een factuur verschijnen nu altijd correct in het financiële overzicht. Bij meerdere facturen herkent het systeem nu ook de onbetaalde status van de tweede factuur

• Patiënten zoeken in de rechterbalk is nu sneller en intuïtiever dankzij de integratie van elastic search. Hierdoor worden resultaten eenvoudiger gevonden, zelfs bij variaties in accenten, spaties of spelling

• Bij webboekingen worden slots nu pas bijgewerkt zodra de gebruiker stopt met het slepen van de slider. Dit voorkomt onnodige tussentijdse updates
• Het is nu mogelijk om de uiterste betaaldatum direct in te zien binnen de rapportages op factuurniveau. Bovendien kan er gefilterd worden op het aantal dagen dat de factuur over tijd is

Je kende ons praktijkoverzicht al voor de adresgegevens en de routekaart, maar we hebben daar nu een krachtige functie aan toegevoegd: Direct online boeken. ⚡

Vanaf nu hoef je de Held-app niet meer te verlaten of handmatig naar de website te surfen om een afspraak vast te leggen.

Wat is er veranderd?

Sneltoetsen voor afspraken: Onderaan de praktijkinfo vind je nu directe knoppen om een afspraak te maken. Elke praktijk is uniek. Daarom zijn deze knoppen volledig aanpasbaar aan de noden van de praktijk. De praktijkhouder kan de knoppen een eigen benaming geven, zodat het voor jou als klant direct duidelijk is waarvoor je boekt. Hoe je dit doet, kan je hier vinden.

Locatie-specifiek boeken: Is je praktijk gevestigd op meerdere locaties, zoals Nieuw Zuid of Berchem? Je ziet nu direct de opties per vestiging, zodat je meteen bij de juiste agenda uitkomt.

Naadloze ervaring: Met één tik word je doorgeleid naar de boekingsmodule, terwijl je ingelogd blijft in je vertrouwde omgeving.

Zo gebruik je het:

Wanneer je naar de informatie van je gelinkte praktijk gaat, zie je onder de vertrouwde kaart de sectie 'Maak een afspraak'. Kies de gewenste locatie en je bent klaar om je moment te kiezen.

ℹ️ Update je Held-app naar de nieuwste versie om deze knoppen direct te gebruiken! ℹ️

Onze nieuwste features lopen zó soepel, je zou er bijna van gaan dansen. Happy International Dance Day! 💃🏻🕺🏽

Algemeen:

• De kolomvolgorde in de agenda volgt nu de officiële teamvolgorde, in plaats van de eigen kolom altijd vooraan te plaatsen
• Er is een knop "Getuigschrift aanmaken" toegevoegd aan de financiële rapportage op behandelniveau wanneer rijen op voorschriftniveau zijn samengevoegd.
• Voor DNA-afspraken in het verleden zal er nu ook een automatische mail verstuurd worden

• Vlaggen en gepinde opmerkingen worden nu duidelijker getoond. Voor vlaggen is dit zowel in de afspraakballon als in het patiëntendossier het geval. Bij het niet invullen van een tekst bij een vlag, zal deze de de tekst en de volledige kleur krijgen van de vlag zelf

Dentaal:

• Optimaliseer uw parodontale verslaglegging met onze nieuwste functies. U kunt nu de volledige status of specifieke statistieken, zoals de plaque- en bloedingspercentages, direct in documenten en e-mails plaatsen met behulp van nieuwe merge-tags. Bovendien is er nu de volledige vrijheid om de paradontale kaart te downloaden als afbeelding, direct op te slaan als bijlage bij de behandeling of simpelweg te kopiëren naar uw klembord voor snel gebruik in andere programma's.

We zijn verheugd een aanzienlijke uitbreiding van ons webboeking systeem aan te kondigen. Deze update geeft je niet alleen meer controle over je praktijkvoering, maar tilt ook de ervaring van je klanten naar een hoger niveau. 📒

Wat is er nieuw voor de praktijk?

Meerdere behandelaars in één link: Je kunt nu meerdere teamleden selecteren voor één specifieke link. Ideaal voor praktijken met verschillende specialisten onder één dak.

Geavanceerde beschikbaarheidsmatrix: Configureer per behandelaar welk type afspraak zij mogen ontvangen. Stel bijvoorbeeld in dat Behandelaar A enkel de intakes doet, terwijl Behandelaar B verantwoordelijk is voor de behandelingen.

Wat is er nieuw voor jouw patiënten?

De klantenervaring is aanzienlijk vergroot door een nieuwe, intuïtieve manier van zoeken. Cliënten hoeven niet langer handmatig door dagen te bladeren, maar komen rechtstreeks bij de eerst beschikbare datum terecht en kunnen nu:

Flexibel zoeken: Via een handige schuifbalk kunnen zij zelf een tijdsvork bepalen (bijvoorbeeld tussen 10:00 en 17:00).

De kracht van de cloud: minimale verspilling, maximale snelheid. Ontdek onze Earth Day-update 🌳

Algemeen:

• Je kreeg soms een melding "Internal server error" bij het afprinten van rapporten of rekeningen. Deze foutmeldingen dienen nu in het verleden te liggen.
• Een snelheidsverbetering werd doorgevoerd in het zoeken naar patiënten en in gegevenstabellen
• De dubbele indicator van de "huidige" dag in de kalender werd opgelost
• Bij het ingeven van een foutief geformateerde betaaldatum is het niet meer mogelijk de betaling te registreren

Kinesitherapie:

• Het model voor duitstalige getuigschriften wordt nu correct voorgetoond

Dentaal:

• De nomenclatuurcodes worden opnieuw getoond in de verschillende lijstweergaves van supplementen (Binnen behandeling en instellingen)

Vanaf vandaag introduceren we een belangrijke update voor het beheren van patiëntbudgetten! Waar een vooruitbetaling voorheen altijd universeel binnen de hele praktijk werd ingezet, bieden we nu de mogelijkheid om budgetten specifiek toe te wijzen💰

Gerichte toewijzing:

U kunt een ontvangen bedrag nu direct koppelen aan één specifieke behandelaar.

Bescherming van het budget:

Wanneer een patiënt tussendoor bij een andere behandelaar komt, blijft het gereserveerde budget onaangeraakt. De lopende behandeling wordt dus niet onbedoeld bekostigd met het ingeplande budget.

Geoptimaliseerde loonadministratie:

U hoeft niet te wachten tot het volledige traject is afgerond. Een ontvangen voorschot kan in de rapportage direct worden meegenomen in de loonsberekening van de specifieke behandelaar. Dit zorgt voor een eerlijke en realtime afspiegeling van de cashflow en honoraria.

Transfereren:

Is er een wijziging? Je kan het budget eenvoudig verschuiven van de ene naar de andere behandelaar.

Universeel gebruik:

Wilt u liever de oude werkwijze aanhouden? Geen probleem. U kunt er nog steeds voor kiezen om het budget op praktijkniveau te laten staan, zodat het voor alle behandelingen ingezet kan worden.

Hoe werkt het?

Bekijk hier het kennisbank artikel.

Net zo onoverwinnelijk als Wout van Aert in een heroïsche Parijs-Roubaix: neem de volledige controle over je facturatie en verzend voortaan via Peppol onder je eigen identiteit 🚴🏼‍♂️

Algemeen:

• Het IBAN nummer zal zichtbaar zijn op een Peppol factuur
• Gebruikers kunnen nu facturen rechtstreeks via Peppol verzenden onder hun eigen btw- of ondernemingsnummer

Enkele kleine updates, na deze kortere werkweek, om het weekend goed in te zetten!

Algemeen:

• Bij het afrekenen van je behandeling wijzig je nu meteen het totale tarief. Dit is handig als je snel een aangepaste afrekening wilt voor je patiënt. Het systeem verdeelt het prijsverschil evenredig over de aangerekende items.

• De behandelplanner zal niet meer van grootte veranderen ondanks het verschillend aantal dagen in een maand